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专业设置

 

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电话:0851-82273136

地址:贵阳市南明区西南环线云盘路9号(贵阳客运东站旁)



 

城市轨道交通运营管理专业

一、专业名称及代码

城市轨道交通运营与管理(080700)

二、招生对象  

初中毕业或具有同等学习能力者

三、学制

三年

四、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业培养熟悉城市轨道交通企业生产管理业务,能熟练操作城市轨道交通相关设备设施,掌握城市轨道交通方面的基本理论与实际操作,具有较强的服务沟通能力、较强的服务他人意识和常用英语口语交流的中层次高素质技能型人才。

(二)培养规格

1.职业素养

(1)具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。

(2)具有“安全第一、预防为主”的责任意识。

(3)具有良好的团队合作精神和客户服务意识。

(4)具有良好的观察能力、动手能力和分析能力。

(5)具有良好的人际交往能力和合作沟通能力。

(6)具有良好的心理素质及突发事件的处理、应变能力。

2.专业知识和技能

(1)掌握语文、数学、外语、政治等本专业所需的文化基础知识。

(2)了解交通服务、交通安全、交通法规方面的基本知识。

(3)初步掌握城市轨道交通的运营、安全、管理、调度、组织等方面有关的基础理论知识。

(4)能进行售检票作业并处理自动售检票系统的常见故障。

(5)能综合运用客运设备设施进行客流组织。

(6)能使用抢险救灾工具,处理车站突发事件。

(7)具备安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能。

(8)掌握钳工(初级)、电工(初级)实操技能。

五、课程设置及要求

(一)公共基础课

德育、语文、数学、英语、计算机应用基础、体育、公共艺术、历史、中华优秀传统文化、普通话训练、形体礼仪

 

(二)专业(技能)课程

机械常识与钳工实训、电工电子技术与技能、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通车站设备、城市轨道交通自动售检票实务、行车组织基础、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通突发事件应急处理、城市轨道交通运营安全、城市轨道交通客运服务、客运服务英语、城市轨道交通车站综合监控系统、城市轨道交通车站行车组织

 

(三)选修课

城市公共交通、物理、职业素养、其他

 

六、职业面向

 

专业名称

对应行业

职业

(岗位)

职业资格

证书举例

证书等级

专业(技能)方向

 

 

城市轨道交通运营与管理

 

 

 

面向城轨和地铁的相关运行单位工作

车站站务员

车站站务员

职业资格证书

城市轨道交通客运服务

车站值班员

车站行车作业员(车站值班员)

职业资格证书

城市轨道交通车站管理

铁路列车乘务员

铁路列车乘务员

中级

城市轨道交通客运服务

城市轨道交通客运员

城市轨道交通客运员

职业资格证书

城市轨道交通车站管理

 

1、专业名称:城市轨道交通运营与管理

2、对应行业:面向城轨和地铁的相关运行单位工作

3、职业(岗位):车站站务员、车站值班员、铁路列车乘务员、城市轨道交通客运员

4、职业资格证书(举例):车站站务员、车站行车作业员(车站值班员)、铁路列车乘务员、城市轨道交通客运员

5、专业(技能)方向:城市轨道交通客运服务、城市轨道交通车站管理、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通车站管理

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